Szállítási információk
Előre utalásos rendelés esetén 50.000Ft felett INGYENES a szállítás!
Termékeinket a GLS Futárszolgálat szállítja házhoz.
A szállítás ideje raktáron levő termékek esetében 1-2 munkanap.
Tényleg ilyen gyors a házhoz szállítás?
IGEN! Mivel saját raktárkészletről dolgozunk, így a hétköznapokon 14:00-ig leadott rendeléseket még aznap feldolgozzuk. Így akár a következő munkanapon kézhez kaphatod csomagod, kényelmesen, az általad megadott szállítási címen, akár otthon is.
Honnan tudhatom, hogy sikeres volt a rendelés leadása?
A sikeres rendelés leadásról egy automatikus e-mail megy ki számodra. Fontos, hogy rendelésed csak akkor kapjuk meg, ha ez az e-mail megérkezett hozzád! Ha nem találod a beérkezett leveleid között, érdemes a spam leveleket is megnézni, ha ott sem találod nagy az esély rá, hogy nem sikerült a rendelést véglegesíteni és leadni. A webshopba bejelentkezve, a korábbi rendeléseim menü pont alatt láthatod az eddig sikeresen leadott rendeléseid.
Hogyan és mikor tudok módosítani a rendelésemen?
Sikeres rendelés leadása esetén kapsz egy automatikus rendelés visszaigazoló e-mailt. Ebben az esetben függőben lévő a státusza a rendelésednek. Módosítást kérni erre az e-mailre válaszolva kérhetsz, addig, míg a következő, Rendelésed feldolgozás alatt e-mail nem érkezik meg hozzád. Amint a csomagod átadásra került a GLS futárszolgálat számára, ismét már az Elküldve státuszú e-mail fog megérkezni a levelező fiókodba. Innentől a csomagod kiszállítását a következő munkanapon várhatod.
Mikor és hogyan történik a kiszállítás?
A kiszállítás Hétfőtől Péntekig, munkanapokon 8-18 óra között várható.
Érdemes figyelni a rendeléskor megadott e-mail címed, mert a csomagodról és a kiszállításról, tőlünk és a GLS-től is e-mail-ben értesülhetsz.
A csomagod indulásakor és a kiszállítás reggelén is e-mail értesítést küld számodra a GLS.
Honnan tudhatok meg bővebb információt a csomagomról?
Minden esetben megkapod e-mailben a csomagod számát, ennek segítségével a GLS oldalán meg is tudod nézni merre jár.
Nem talált otthon a futár?
Nincs okod a pánikra, mivel a kifizetett szállítási díjért a GLS vállalja, hogy háromszor megkísérli a kézbesítést. Ilyen esetben nincs más teendőd, mint felhívni az ügyfélszolgálatot és egyeztetni velük, mikor leszel otthon.
Valóban INGYENES a kiszállítás?
IGEN! Amennyiben 50.000Ft feletti a vásárlásod és előreutalásos fizetési módot választottál, akkor mi átvállaljuk a kiszállítás költségeit. Ebben az esetben csak a termékeket kell kifizetned.
Egyedi rendelések
Az egyedi rendeléseket email-en keresztül vesszük fel az info@bacsmotor.hu címen, az ilyen rendelések várható átfutási ideje a legtöbb esetben 2-15 munkanap.
Házhoz szállítás
Mivel az esetek többségében a futár délelőtt érkezik, szállítási címként mindenképpen olyan címet érdemes megadni, ahol át tudod venni a csomagot. Ha a futár nem talál senkit a megadott címen, akkor a következő munkanapon újra megkísérli a csomag kézbesítését. Ha aznap sem sikerül a csomagot a megadott címen a futárnak kézbesítenie, akkor értesítő szelvényt hagy arról, hogy a csomagot 5 napos megőrzésre elhelyezik a csomag megőrző központban, Ekkor a megrendelt termék az értesítő szelvénnyel vehető át a megadott címen.
Szállítási és Fizetési módok
Rendelésed többféle átvételi lehetőséggel is kérheted. Ezt kiválasztani a rendelés összegzés és véglegesítésekor tudod.
-Személyes átvétel: Kérheted, hogy rendelésed üzletünkben, személyesen átvehesd. Ebben az esetben a rendelésed díjmeneten átveheted, csupán a termékek vételárát kell kifizetned. FONTOS, hogy a rendelésed leghamarabb a rendelés leadását követő következő munkanapon tudod átvenni. Az át nem vett, személyes átvételre kért rendeléseket 5munkanap után töröljük!
-Csomagpontra való kézbesítés: Ez a neked való szállítási mód, ha napközben nem vagy otthon, és inkább iskola vagy munka után esetleg bevásárlás közben vennéd át a csomagodat. Ennek a szállítási módnak csupán 990Ft a díja. Ezt a szállítási módot csak előreutalásos fizetési móddal tudod kiválasztani. A rendelés leadás után az előreutalás beérkezését követően a lehető leggyorsabban összekészítjük csomagod és átadjuk a GLS futárszolgálat munkatársának. Amennyiben rendelésed hétköznap 14:00-ig adod le és az utalás is beérkezett hozzánk, akkor azt még aznap feldogozzuk, így csomagod akár a következő munkanapon át is veheted az általad kiválasztott csomagponton. Az átvétel kezdő időpontjáról e-mail-ben kapsz értesítést a GLS-től.
FONTOS! A GLS akkor küld e-mail értesítést, amint a csomag az átvevő pontra érkezett. Ha tőlünk az "elküldve" státuszú e-mail értesítést megkaptad, akkor a csomagod úton van.
-Házhoz szállítás előreutalásos fizetési móddal: Ez a kényelmes szállítási mód akkor való neked, ha nem szeretsz aprót keresgélni a futárnak, vagy ha nem vagy otthon egész nap, így a csomagod akár a szomszédod is átveheti, ha megkéred rá. Ennek a szállítási módnak egységesen csupán 1500Ft a díja, viszont ha 50.000Ft felett vásárolsz, akkor a kiszállítás költségeit átvállaljuk, így az neked nem kerül semmilyen költségedbe. Ezt a szállítási módot, mint a neve is mutatja csak előreutalásos fizetési móddal kérheted. A rendelés leadás után az előreutalás beérkezését követően a lehető leggyorsabban összekészítjük csomagod és átadjuk a GLS futárszolgálat munkatársának. Amennyiben rendelésed hétköznap 14:00-ig adod le és az utalás is beérkezett hozzánk, akkor azt még aznap feldogozzuk, így csomagod akár a következő munkanapon meg is kaphatod.
-Házhoz szállítás utánvétes fizetési móddal: Fontos, hogy a GLS futár munkatársa a csomagod csak a teljes vételár ellenében fogja tudni átadni számodra. Érdemes a csomagod árát pontosan kiszámolva előkészíteni, mivel a futár csak készpénzt tud elfogadni.
Szállítási díjak
A futárral történő kiszállítási díj bruttó 1.500 Ft.
Az utánvétes fizetési mód felára bruttó 500 Ft (így az utánvéttel rendelt és futárral kiszállított áruk után összesen bruttó 2.000 Ft fizetendő).
Banki előreutalás esetén nincs felár (csak a szállítási díj 1.500 Ft) fizetendő. Ebben az esetben kérjük, hogy a megrendelés teljes, bruttó összegét a szállítási díjjal együtt a Bácsmotor Kft. számlájára 10401165-50526775-69671008 utald át.
FONTOS, hogy a Közlemény mezőbe tüntesd fel a neved és a megrendelés számát (ez a vásárlást visszaigazoló emailben található meg). A termékeket a teljes összeg számlánkra való beérkezése után tudjuk összekészíteni, csomagolni, majd átadni a GLS futárszolgálat munkatársának.
A megrendelt termékek személyes, üzletünkben való átvétele esetén természetesen nincs semmilyen plusz költség.